大数据背景下蓬勃发展的区域营销神器

发布时间:2018-06-11 14:01:09   来源:网络 点击 :
传众科技 2018-05-18 14:58

近几年来,“大数据”的概念被炒的越来越热,据相关数据显示,全球大数据市场规模在2017年达到了1802亿元,预计2018年末将增至2211亿元。与此相对的,国内市场还有着极大的增长潜力,根据数据,2017年国内市场的仅只有23.6亿元。

当前,因为人工智能以及虚拟现实等应用和技术的发展,“大数据”的重要性愈加凸显。比如人工智能技术和产品应用。由此一来,大数据成为了人们眼中的“香饽饽”,引得众多创业者的投入以及资本的追捧。

大数据背景下蓬勃发展的区域营销神器

在此前的互联网+时代,人们逐渐看到了数据的价值所在,“大数据”已经无处不在,比如搜索时的智能推荐、刷脸登陆/支付等等操作。当下,大数据正被运用到各行各业之中,像金融的智能投顾、智能汽车的高精地图等等。大数据上升到了一个前所未有的高度,相关应用也已趋于成熟,但这多是指“线上大数据”。

在行业划分之外,虽然现在还没有具体的定义,但基于某些标准的划分,大数据也被分为了线上大数据和线下大数据。“线上大数据是发生在线上的一些行为的累积,是一些行为被数据化的结果呈现。至于线下大数据,我们更多讲的是人们发生在线下的行为,是脱离了互联网、或者说跟互联网结合,但是实现场景是在线下的一些行为数据。”

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不管是数据咨询分析,还是数据的其他的应用,这一切都建立在一个大前提——数据搜集的到位上。借助于互联网等媒介,线上大数据的搜集是相当容易的,但精准度低,难以区分客户类型。

论及线下大数据,不同于线上大数据的多个应用方向,线下大数据的收集和应用多在零售行业。前文也说了,在数据收集上,线上大数据的渠道真的是五花八门,以零售行业为例,以往,线下大数据厂家需要去跟零售商挨个的进行一对一的交流对接,从而进行相应的部署。单单从这种部署模式来看,其中的难度和效率之低就可想而知。

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“线下的数据会蕴藏在各种场景下,智能硬件是挖掘宝藏的最佳方法。通过对多个专注于线下大数据解决方案服务商的观察,我们可以发现,在数据的收集上,它们的过程中都有着“智能硬件”影子的存在,并且还担任着最重要的角色。

同时,为了迎合实体企业的需求,我们的招财宝智能营销工具,这一搭配几乎成为了线下大数据厂商选择的主流,基于对数据的收集和分析,不仅能够向实体企业展示客流量、到访频率、停留时间更能对其精准客户进行精准营销,从而掌握门店的运营状况。

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入局线下大数据,敲门砖“区域营销”最受欢迎

在我们的意识中,数据向来是一个理性的代表,也是一种精确、令人信服的存在和依据。对于线下大数据,其当下最大的市场在于零售业,而在后者,其最为看重的就是产品的销量等等,由此,区域营销成为了线下大数据的一大应用方向。

之前基于线上大数据的广告推送模式更多的靠概率,基本等于“猜”,而线下大数据的真实、有效,则能够助力中小企业实现针对定向人群的精准营销。“搜宝马的人不一定会买宝马,但是去过宝马4S店的人,一定会买,或者他处在想买宝马最后的关键节点上。在其看来,一旦这部分数据被更好的应用,将为企业区域营销提供有力参考。

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当前,不管是哪家实体企业的从业者,或许其在未来对线下大数据有着进一步的规划,但在市场潜力巨大、竞争也不是那么激烈的眼下,区域营销成为了他们入局大数据转型新零售的一块“敲门砖”。

一般情况下,当走进一家服装店,消费者让导购协助挑选和推荐,或是直接由导购员依据自己的经验进行推荐。这种模式下,消费者往往会花费很多时间,甚至有时经导购推荐而购买的东西也不是自己喜欢的。在这里,我们看到了精准数据的用武之地。还是以服装店为例,使用招财宝,从而对产品进行针对性的营销。并且,通过对消费者个人画像的分析,导购员等服务人员也能够对其进行精准推荐。由此一来,营业效率得到了提高,而数据变现的速度也进一步加快。

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数据必将上下打通,如何高效运用是当前的考量

不过,我们也得承认,虽然线下大数据市场还是一片蓝海,使用者更是行业中的少数觉醒者,“识别”有用的数据:因为线上大数据的收集越多,我们所掌握的数据也就越多,这时,问题就来了,面对这么多数据,我们该如何找出真正对自己有用的数据?这些数据又该如何处理?同理,在线下大数据的收集方面,虽然线下场景是数据的“第一现场”,但也面临着同样的问题。

借助招财宝硬件招财喵,通过对客流量、入店率、复购率、顾客活跃度、来访周期、驻店时长等多维度数据的采集、分析,商机能够了解消费者,进而进行精准推荐。在这之中,比如来访周期这一块的数据,店员、外卖人员和消费者的来访周期和驻店时长是不一样的,招财宝系统对收集来的数据进行了精准分析,有利于使用者分类客户,招财宝系统更是整合数据力量,快速反映周边潜客的人群画像(兴趣爱好等个性标签、加密处理的手机号、常使用的手机APP、年龄、性别)更有利于店面销售人员快速准确的销售成功,提升客户的服务体验感。

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招财喵是由科大讯飞控股研发的新一代智能客流管理营销系统,经国家鼓励许可将科大讯飞数据库进行共享商用,打通线下采集数据与线上云端数据库,实现潜客精准挖掘与管理,有效降低获客成本、提高转化效率,同时将客户数据牢牢掌握自己手里,不断积累客户数据,为店铺形成产业链打下基础。

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